Doğani Saat olarak, müşterilerimizin gizliliğini korumak bizim için son derece önemlidir. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. www.doganisaat.com (veya diğer dijital platformlarımız) üzerinden bizimle paylaştığınız tüm bilgiler, bu politika kapsamında değerlendirilmektedir.

1. Toplanan Bilgiler

Doğani Saat, sizlerden aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:

• Ad, soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Teslimat ve fatura adresi

• Ödeme bilgileri (gizlilik ilkelerine uygun şekilde, üçüncü taraf ödeme sistemleri üzerinden)

• IP adresi ve çerez verileri

• Sipariş geçmişi ve müşteri hizmetleri kayıtları

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek

• Müşteri destek hizmeti sunmak

• Kampanya, duyuru ve promosyonlar hakkında bilgilendirme yapmak (onay vermeniz halinde)

• Web sitemizin işleyişini geliştirmek

• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

3. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılır:

• Ürün teslimatı için lojistik firmalarıyla

• Ödeme işlemleri için güvenli ödeme sistemleri sağlayıcılarıyla

• Yasal zorunluluklar kapsamında resmi mercilerle

• Hizmet aldığımız güvenilir iş ortakları ile (sadece gerekli bilgiler)

Doğani Saat, hiçbir koşulda verilerinizi izniniz dışında pazarlama amaçlı üçüncü kişilere satmaz veya kiralamaz.

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler sayesinde tercihlerinizi hatırlayabilir, site trafiğini analiz edebiliriz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir ya da silebilirsiniz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliği için uygun teknik ve idari önlemler alınmaktadır. SSL sertifikası ve güvenli sunucu altyapısı kullanılarak verileriniz korunmaktadır.

6. Haklarınız

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında:

• Hangi verilerin işlendiğini öğrenme

• Düzeltme talep etme

• Silinmesini isteme

• Verilerin işlenmesine itiraz etme
  haklarına sahipsiniz.